ÁEEK | Emberi Erőforrás Fejlesztési Főigazgatóság - Ügyfélfogadás

Ügyfélszolgálati tevékenység átszervezése

Tisztelt Ügyfelünk!

Az Ön számára gyorsabb és kényelmesebb ügyintézés érdekében ügyfélszolgálati tevékenységünket Intézményünk átszervezi, így a telefonos és személyes ügyfélfogadás elérhetősége 2016. október 1-től megváltozik.

Telefonos ügyfélszolgálat:

Nyilvántartási és Továbbképzési Fősztály (működési nyilvántartás meghosszabbítása, szakdolgozói pontnyilvántartás, SZAFTEX stb.)
Telefonszám: (06/1) 411-1146 Ügyfélfogadási idő: H-Cs: 8:30 - 15:30.

Elismerési és Monitoring Főosztály (külföldön szerzett oklevelek elismerésére irányuló eljárások, szakképesítések külföldi elismeréséhez szükséges hatósági bizonyítványok kiállítása stb.).
Telefonszám: 06/1-919-3336. Hívások fogadása: H-Cs: 8:30 - 15:30, P: 8:30 - 13:00.

Személyes ügyfélszolgálat:

Helyszín: 1085 Budapest, Horánszky u. 24. fszt. 010 (porta mellett).

Személyes ügyfélfogadási idő:

Nyilvántartási és Továbbképzési Fősztály: H-Cs: 8:30 - 15:30.

Elismerési és Monitoring Főosztály:  kedd 8:30 – 12.00, valamint 13:00 - 15:30

A további főosztályaink elérhetőségeiről az Elérhetőségek / Ügyfélfogadás menüpont kibontását követően tájékozódhatnak.
Köszönjük a türelmüket és a megértésüket!